Destek

İletişim

E-posta: destek@tomx.co

Yazarken cihaz modelini, iOS sürümünü ve uygulama sürümünü eklersen sorunu çok daha hızlı bulabiliriz. Uygulama sürümü Ayarlar ekranının en altında yazıyor.

Sık karşılaşılan durumlar

• Bölümler yüklenmiyor — internet bağlantını kontrol et. Bölümler ilk açılışta sunucudan indiriliyor.
• Reklam açılmıyor — reklam envanteri her zaman dolu olmayabilir. Ödüllü reklam gelmezse ipucu verilmez ama oyun normal şekilde oynanmaya devam eder.
• İlerlemem kayboldu — ilerleme cihazdaki anonim kayda bağlı. Uygulamayı silip yeniden kurmak bu kaydı sıfırlar.
• Bir kelimeyi kabul etmiyor — sözlüğümüz TDK temelli ve özel isimler ile bazı çekimli biçimler dışarıda. Eksik bir kelime bulursan bize yaz, ekleyelim.

Hesap ve veri silme

Verilerini silmek istiyorsan Hesap Silme sayfasındaki adımları izleyebilirsin.